Onboarding (オンボーディング)
Onboarding (オンボーディング)
Onboarding (オンボーディング)

B2B カスタマ―サクセスの効率化、SaaSプロダクトのLTV最大化を支援する「Onboarding」は、簡単にプロダクトツアーを作成、顧客のセルフオンボーディングを実現。その後の定着率・ヘルススコアなどをモニタリングし、顧客ごとに解約防止、アップセル、クロスセルの提案を自動化します。

このサービスで出来ること
  • ①プロダクトツアー(チュートリアル)を作成し、顧客のセルフオンボーディングを実現。顧客に合わせて表示内容を変えることができるため、顧客の目的に沿ったナビゲーションを行い、早期にプロダクトを習熟。
  • ②顧客ごとのログイン状況や機能の習得状況など簡単にモニタリング。顧客に合わせてアップセル・クロスセルの自動実行。また、NPSなどのリサーチもできるため、顧客満足度も可視化することができます。
  • ③今までUI改善にまでエンジニアの工数がとれなかったサービスに対して、誰でも簡単にプロダクトツアー作成。Java Scriptタグ実装か、ブラウザの拡張機能の追加のどちらかを選ぶことが可能です。
可能な打ち合わせ方法
  • 訪問
  • Web会議
  • 電話会議
訪問可能地域

東京23区, 大阪, 名古屋
※これ以外の地域は別途ご相談ください。

無料プラン
なし
無料トライアル

今後導入検討

導入インセンティブ

無し

PDFが見れない方はこちらからダウンロード

提供会社概要

会社名
株式会社STANDS
代表者名
露木 諒
資本金
非公開
所在地
〒113-0033 東京都文京区本郷一丁目10番13号5階
設立年月
2018年08月