プライバシーポリシー

株式会社Hashikake(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「Hashikake」(以下、「本サービス」といいます。)をご利用になる皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)の情報を取り扱う際の基本方針(以下、「本プライバシーポリシー」といいます。)は、以下のとおりです。
本プライバシーポリシーは、当社がユーザーに対し本サービスを提供するにあたって、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。

第1条(定義)

本プライバシーポリシーは、当社が取り扱う、個人としてのユーザーを直接的又は間接的に識別できるすべての情報について適用されます。この情報のうち、「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律」(以下、「個人情報保護法」といいます。)に定義されている「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の管理)

  • 当社は、本プライバシーポリシーに従って、個人情報を適切に取り扱います。
  • 個人情報を適切に取り扱うため、社内規程および組織を整備し、個人情報を処理する情報システムの安全を確保し、定期的に必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。また、これらの安全管理措置が適切に講じられていることを担保するため
    • 個人情報の社外への持ち出しを制限します。
    • 外部からの不正アクセスの防止のために、ファイアーウォールを設置します。
    • 当社が個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、当社が定める委託先選定基準を満たす者に限り委託し、委託先と契約を締結して委託先による業務を適切に管理します。
    • 当社は、当社が定める基準を満たす安全管理措置を講じている第三者にのみ個人情報を提供します。

第3条(安全管理措置について)

当社は、ユーザーに安心してサービス等をご利用いただけるように、個人情報の漏洩、滅失または毀損等の危険に対して、合理的な安全対策、予防策および是正措置を講じます。

第4条(個人情報の収集方法)

  • 当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を提供いただくことで、これらを収集ことがあります。なお、当該情報をご提供いただけない場合、本サービスの全部あるいは一部をご利用いただけないことがございます。また、ユーザーと当社提携先企業(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などとの間でなされたユーザーとの取引にかかる個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、これら提携先などから収集することがあります。
  • 当社は、個人情報を収集するにあたっては、適正かつ公正な手段により行い、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、ご本人に対して利用目的を予め明示又は公表し、又は取得後速やかに通知もしくは公表いたします。ユーザーのご同意を得ずに本プライバシーポリシーに掲げる以外の目的のために個人情報を収集することはありません。

第5条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  • 本サービスの提供を含む当社事業の運営のため
  • ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含みます。)
  • ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーンその他当社が提供する各種サービスの案内を送付又は通知するため
  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じた連絡のため
  • 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーの特定をし、当該利用をお断りするため
  • ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • 前各号の他、当社の権利を確保する目的で行われる調査・対応のため

第6条(個人情報の提供の同意)

前条の他、ユーザーより事前に同意いただいた場合は、当社は当該同意事項の範囲内においてユーザーの個人情報を取得し、利用させていただく場合があります。

第7条(個人情報の共同利用について)

当社は、本プライバシーポリシーに定められた利用目的、又は当社がユーザーに個別に通知し同意いただいた利用目的を達成するために、当社の関係会社と、サービス等において当社が取得し、又は開示を受けるユーザーの個人情報を共同利用する場合があります。この場合、当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理するため厳正に個人情報保護に関する体制が整備されていることを確認するとともに、本プライバシーポリシーに従った取扱いがなされるようにいたします。

第8条(個人情報の第三者提供)

  • 当社は、次に掲げる場合を除いて、予めユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    • 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
    • 利用目的に第三者への提供を含むこと
    • 第三者に提供されるデータの項目
    • 第三者への提供の手段又は方法
    • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    • 本人の求めを受け付ける方法
  • 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
    • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    • 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、予め本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第9条(個人情報の開示等について)

当社は、ユーザーからの個人情報の開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、利用目的の通知、消去および第三者への提供の停止(以下、「開示等」といいます。)の請求に対して、当社所定の方法にてユーザーの本人確認を行った上で遅滞なく開示等を行います。ただし、法令上、当社が開示等を行う義務を負わない場合は、当社は、当社の判断により、開示等を行わないことがあります。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

本プライバシーポリシーについて変更が生じた場合は、遅滞なくインターネット上で告知するなどの適切な方法でユーザーに通知するものとします。なお、法令上ユーザーの同意が必要となるような変更を実施する場合、当社所定の方法によりユーザーからの同意を取得いたします。なお、当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーをインターネット上で告知する場合、当社Webサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条(お問い合わせ窓口)

プライバシーポリシーに関するお問い合わせおよび苦情・相談に関するお申し出、開示等の請求についての担当窓口は次の通りです。

当社における個人情報に関する苦情・ご相談窓口
〒231-0861 神奈川県横浜市中区元町4‐168 関内不動産元町第2ビル4階3号室
株式会社Hashikake プライバシーポリシーご相談窓口
e-mail:info@hashikake.jp